Somos 4 adultos en la mesa y ella dijo que íbamos a dividir los huevos porque estaban todos en un plato.Įl plato que colocó frente a uno de los 4. El café no estaba lleno en absoluto y les llevó 45 minutos llevar la comida.ĭespués de que la gerente María trajo la comida, le preguntamos si ella traería las otras órdenes. Estábamos teniendo una noche maravillosa hasta que salió la mitad de nuestra comida. Decidimos ir al café para comer y conversar un poco más. ¡Pague un poco más y vaya a un lugar que realmente se preocupe por sus clientes! ! !ĭespués de un buen rato en el cine con amigos. Le importaban más los detalles que aprendí que tratar de arreglar la situación que se había creado. Lo único que le interesaba era 'aprendiste información que mi personal no debería haberte proporcionado'. Al hablar con ella, ahora entiendo completamente por qué el personal del hotel tiene la actitud que tienen, ella tampoco está interesada en el servicio al cliente y proporcionar una buena estadía para los huéspedes. ¿Por qué molestarse en reservar una habitación si no le importa al hotel? El personal grosero del hotel y después de una semana de llamadas, finalmente pudo hablar con el gerente del hotel.

! Dijeron 'es política por orden de llegada y no tienen tipos de habitaciones'. Les dije que necesitaría una llegada tardía y regresé al hotel 14 horas después e informé que mi habitación había sido regalada. ¡No le daría estrellas a este lugar si pudiera! ! Llegué temprano e informé del piso donde estaría mi habitación (no lista).

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